东莞电话升位工作遇到的最大困难和问题主要有两个方面，第一方面是要保障通信网络的安全性。本地网的升位工作是一项错综复杂的系统工程，涉及面非常广泛，本次升位涉及东莞各个运营商的通信系统，以及部分其他本地网的省际、国际长途局等系统，这些系统都必须在升位的各个阶段配合作相应数据修改和测试工作。升位工作中每个环节的安排都必须严密谨慎，不仅要考虑正常配合，还要考虑异常情况下的紧急配合等，以上工作稍有疏忽，将可能造成大范围的通信阻断，因此，如何保障整个通信网络的安全顺利升位是本次升位工作的一个难点。

第二个方面是宣传工作的广泛性。由于东莞市外来人口众多、外资企业比重较大、对外贸易发展迅速等原因，东莞与国内其他省市以及港澳海外的通讯往来非常频繁，为了不影响广大用户之间的正常通信，不仅要作好东莞本市，还需要作好全国范围以及海外的宣传工作。